سياسة الإلغاء
مدة الإلغاء المسموحة
يمكنك إلغاء الموعد قبل 24 ساعة من الموعد المحدد بدون أي رسوم.
رسوم الإلغاء المتأخر
- الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة: 50% من قيمة الخدمة
- عدم الحضور بدون إشعار مسبق: 100% من قيمة الخدمة
حالات الاستثناء
يتم التنازل عن رسوم الإلغاء في الحالات التالية (مع إثبات):
- ظرف صحي طارئ
- وفاة في العائلة
- حالة جوية شديدة
إعادة الجدولة
يمكنك إعادة جدولة الموعد قبل 24 ساعة بدون رسوم، لمرة واحدة فقط.